Ștergerea contului

Pagina aceasta explică cum îți ștergi contul Isihia și ce se întâmplă cu datele tale.

1. Din aplicație (cel mai simplu)

1. Intră în cont pe getisihia.com sau în aplicația mobilă Isihia.
2. Deschide Contul meu → secțiunea Șterge contul.
3. Scrie parola și confirmă.

Contul se șterge pe loc, împreună cu tot ce ține de el: „Oamenii mei”, pomelnicul, întrebările, meniurile de post, notificările, felicitările legate de cont.

2. Prin email

Dacă nu mai poți intra în cont, scrie-ne de pe adresa de email a contului la contact@getisihia.com, cu subiectul „Ștergere cont”. Îți confirmăm și ștergem contul în cel mult 30 de zile.

3. Ce se păstrează

• Facturile și datele de plată cerute de lege se păstrează 10 ani (obligație fiscală), fără legătură cu un cont activ.
• Copiile de siguranță se șterg în cel mult 90 de zile.
• Felicitările publice fără cont (făcute fără să fii autentificat) se șterg automat la 12 luni de la creare.

4. Abonamentul Isihia Plus

Ștergerea contului oprește reînnoirea abonamentului. Dacă ai cumpărat Plus din aplicația mobilă (App Store / Google Play), anulează abonamentul și din setările magazinului, altfel magazinul îl poate reînnoi.

Pentru orice întrebare: contact@getisihia.com.